IT Support Engineer
Over deze vacature
Ben je gebeten door de IT infrastructuur microbe en heb je een brede technische kennis? Haal je voldoening uit het contact met eindgebruikers? Dan is deze functie als IT Support Engineer echt iets voor jou!
Je komt terecht in een stabiele organisatie uit de zorgverlening die actief is in heel België. Het IT-team werkt vanop het hoofdkantoor in regio Mechelen, perfect bereikbaar met het openbaar vervoer.
Functie
Als IT Support Engineer maak je deel uit van het IT team dat 6 personen omvat. Samen met je 4 collega’s op support ondersteunen jullie de eindgebruikers. Als IT-medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor alle IT gerelateerde vragen. Je hebt dan ook een brede waaier aan taken:
- Je helpt gebruikers bij IT problemen (hard en software problemen, pc, printer, internet, gsm's… ). Je zoekt steeds naar de geschikte oplossing en hierbij heb je een goed contact met de eindgebruiker.
- Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het correct en efficiënt afhandelen van incidenten en service requests.
- Je geeft telefonische support in het Nederlands en het Frans.
- Je zorgt voor een goede administratieve flow in het documenteren van jouw uitgevoerde werken.
Profiel
- Je hebt een hoger diploma in IT of gelijkwaardig door minstens 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
- Je hebt ervaring met Windows Clients, Microsoft 365, mobiele toestellen en netwerken.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en ook in het Frans kan je eindgebruikers ondersteunen.
- Je bent communicatief, hulpvaardig en klantgericht.
- Je bent flexibel ingesteld en hebt geen 9-to-5-mentaliteit. Op termijn ben je bereid mee te roteren in een wachtdienst (1 keer per 5 weken).
Aanbod
- Je krijgt een gevarieerde functie waar je aanraking komt met verschillende taken en technologieën. Dit binnen een aangename omgeving met leuke collega's.
- Een mooi salaris aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen: bedrijfswagen, verzekeringen, gsm, laptop, maaltijdcheques, flexibele werkuren, ... .
- Aan de hand van interne trainingen worden alle kneepjes van het vak aangeleerd.
Ben jij de IT Support Engineer die ik zoek?
Solliciteer door je CV te sturen naar: pieter@target-it.eu
Bekijk ook onze website www.target-recruitment.eu voor andere IT vacatures.
