IT Support Engineer
Over deze vacature
Regio
BE - Antwerpen
Dienstverband
Permanent
Categorie
Infrastructuur
Vaardigheden
Support Helpdesk
Als IT Support Engineer ben jij het hart van de technologische operaties. Je biedt eerstelijns support aan het team, speelt in op de dagelijkse behoeften en werkt mee aan het optimaliseren van de IT-ervaring.
Functie
- Beheer van binnenkomende incidenten en verzoeken via telefoon en e-mail; vastlegging in het ticketingsysteem
- Diagnosticeer en los routineproblemen op; bied ondersteuning en begeleiding bij dagelijkse IT-vragen
- Handel proactief back-ups en monitoring alerts af; schaal kritieke situaties op wanneer nodig
- Creëer en beheer gebruikersaccounts, rechten en bijbehorende hardware
- Vernieuw en update onze computerhardware wanneer nodig
Profiel
- Een diploma in Informaticabeheer (3de graad) of gelijkwaardige ervaring
- Ervaring op een support/service desk is een meerwaarde
- Uitstekende beheersing van het Nederlands, met een goede kennis van Engels
- Een pluspunt als je ervaring hebt met 1 of meerdere van volgende zaken: Office 365, Windows 10, ITIL, Zabbix, Barracuda backup, Windows Server, en Vmware virtualisatie
Aanbod
- Een dynamische werkomgeving waar groei en ontwikkeling centraal staan
- Markconform salaris met aantrekkelijke extra's zoals groeps-, hospitalisatie- en tandverzekering
- Flex Income Plan inclusief opties zoals fietsleasing, multimedia aankoopmogelijkheden en meer
- 20 wettelijke vakantiedagen plus 12 extra vrije dagen
- Bonusregeling conform CAO nr. 90
- Maximale vergoeding met maaltijdcheques
- Flexibele werkuren voor een optimale werk-privébalans
Wil je deel uitmaken van een innovatief team dat streeft naar uitmuntendheid? Sluit je dan bij ons aan en laat ons samen groeien!
Solliciteer door je CV te sturen naar: Lien@target-it.eu
Bekijk ook onze website www.targetrecruitment.eu voor andere IT vacatures.
