Junior Support Engineer

Sta je graag je collega's te woord en help je hen zonder problemen bij technische problemen? Ben jij nieuwsgierig naar de nieuwste technologieën en trek je je plan in de wereld van IT? Dan ben jij de Junior Support Engineer die ik zoek! 

Bij dit bedrijf, uit de financiële sector, wordt geïnvesteerd in IT en in mensen. Je maakt deel uit van een sterk IT-team op het hoofdkantoor in Brussel dat samen wil bouwen aan de toekomst van het bedrijf. Begint het al te kriebelen? Lees dan snel verder.



Functie

Als Junior Support Engineer kom je terecht in het Infrastructuur team van 10 collega’s. Samen met je 5 rechtstreekse collega’s op support ondersteunen jullie de eindgebruikers intern en deels extern. Je zorgt ervoor dat de corebusiness zonder problemen kan blijven draaien. Jij krijgt hier dus een divers takenpakket met veel verantwoordelijkheid:

• Je behandelt inkomende oproepen en mails van interne en externe medewerkers (+/- 190 FTE) omtrent IT-problemen.
• Je zorgt voor een correcte afhandeling van tickets en stuurt indien nodig het ticket door naar de bevoegde personen.
• Je zorgt voor het onboarden van nieuwe gebruikers en werkt mee aan verschillende projecten.
• Je rapporteert veelvoorkomende problemen en zorgt samen met je collega’s voor de ultieme ondersteuning van de eindgebruiker.

Profiel

• Je hebt een opleiding in IT genoten of een sterke interesse in IT en diens nieuwe technologieën.
• Je hebt een eerste ervaring binnen een IT Support omgeving en ervaring met permanentie (8u-17u).
• Je bent een echte teamplayer met de nodige drive om er volledig voor te gaan.
• Je kan de collega's te woord staan in het Nederlands en Frans.  Kennis van het Engels is een grote plus.

Aanbod

• Je krijgt een gevarieerde functie waar je aanraking komt met verschillende taken en technologieën.
• Vlakke structuur, collegiale sfeer en een zeer gedreven mindset om er voor de volle 100% voor te gaan. 
• Een mooi salaris aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen: verzekeringen, gsm, laptop, maaltijdcheques, flexibele werkuren, 2 dagen thuiswerk, ... .
• Aan de hand van interne trainingen worden alle kneepjes van het vak aangeleerd. Certificaten halen staat centraal binnen dit bedrijf.

Ben jij de Junior Support Engineer die ik zoek?

Solliciteer door je CV te sturen naar: pieter@target-it.eu

Bekijk ook onze website www.targetrecruitment.eu voor andere IT vacatures.