IT Field Service Engineer

Je ben geboeid door hardware én software? Je wil de klanten gelukkig maken door eigen apparatuur, … bij hen te installeren en configureren? Je werkt graag nauw samen met toffe collega's? Dan is deze job als IT Field Service Engineer zeker iets voor jou!

Je maakt deel uit van een groeiend bedrijf dat intussen 25 jaar bestaat en een 300-tal medewerkers telt. Ze zijn actief in de wereld van HR software oplossingen. Als IT Field Service Engineer werk je voornamelijk vanuit het hoofdkantoor in Mechelen en ga je vaak naar klanten over heel België.

Functie

Als IT Field Service Engineer maak je deel uit van het IT team dat bestaat uit 12 personen. Samen met je 5 rechtreekse collega's sta je in voor de technische/IT ondersteuning bij de klanten van de onderneming. Je takenpakket bestaat zowel uit hardware als software. Zijn er hier problemen of aanpassingen nodig, jij lost ze op:

• Je ziet erop toe dat de hardware-installaties correct worden uitgevoerd door de installateurs en/of onderaannemers. Je stuurt beide partijen aan in hun dagelijkse activiteiten. Waar nodig spring je in bij fysieke installaties.
• Voorbereidingen van installaties/configuraties doe je op kantoor. Nadien ga je hiermee ter plaatse bij de klant.
• Geplande onderhouden on-site op vlak van software en hardware worden door jou uitgevoerd bij de externe klanten. Hierbij werk je nauw samen met de Project Managers.
• Je garandeert een uitstekende dienstverlening (inclusief permanentie) naar de klanten. Je adviseert, begeleidt en traint eindklanten in het gebruik van de geïnstalleerde hardware.

Profiel

• Je hebt een hoger diploma in IT of minstens 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie. 
• Je hebt een ruime kennis van netwerken én je kan moeiteloos toestellen configureren. Ervaring in XML is een grote plus.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en ook in het Frans en Engels kan je eindgebruikers ondersteunen.
• Je bent graag op de baan, communicatief, loyaal en klantgericht. Dit combineer je met de nodige flexibiliteit en stressbestendige houding. 

Aanbod

• Een plaats in een succesvol en groeiend bedrijf dat verkozen is tot één van de beste werkgevers van Europa (Great Place to Work).
• Vlakke structuur, collegiale sfeer en een zeer gedreven mindset om er voor de volle 100% voor te gaan. 
• Kansen en opportuniteiten om jezelf verder te ontwikkelen en te groeien. 
• Aantrekkelijk salarispakket met bedrijfswagen + tankkaart, groeps en hospitalisatieverzekering, €10 netto-dagvergoeding, gsm+abonnement, laptop & many more.

Ben jij de IT Field Service Engineer die ik zoek?
Solliciteer door je CV te sturen naar: pieter@target-it.eu
Bekijk ook onze website www.targetrecruitment.eu voor andere IT vacatures.