Overzicht vacatures

Service Desk Engineer

Over deze vacature

Regio
BE - Vlaams-Brabant
Dienstverband
Permanent
Categorie
Infrastructuur
Vaardigheden
Support Helpdesk

Ligt jouw passie in IT? Heb je een brede basiskennis binnen IT? En sta je heel graag in contact met mensen? Dan is deze vacature als Service Desk Engineer zeker iets voor jou!

Je komt terecht bij een gekende speler in de retailsector. Het hoofdkantoor is gelegen in Vlaams-Brabant, ideaal bereikbaar vanuit Brussel, het Pajottenland en de Zennevalei.

Functie
Als Service Desk Engineer kom je terecht in het team van Helpdeskmedewerkers van 7 collega’s. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het goed functioneren van IT voor de eindgebruikers, waarmee je telefonisch of per mail in contact staat. Dit zowel voor de werknemers op het hoofdkantoor als in de winkels (remote). 

  • Je onderhoudt en installeert het IT materiaal op het kantoor. Je installeert hierbij ook de nodige software.
  • Je voorziet de 1e en 2e lijns ondersteuning voor de eindgebruikers in heel België.
  • Je handelt de tickets af die binnenkomen en stelt hierbij de nodige prioriteiten. Je gaat procesmatig te werk.
  • Problemen die je niet opgelost krijgt, escaleer je naar de geschikte personen. 
  • Je wordt ook betrokken bij het uitrollen van verscheidene IT-projecten.

 

Profiel

  • Je hebt een eerste ervaring in een IT Helpdesk functie of als IT Support Engineer.  
  • Je hebt een goede kennis van Active Directory, Windows en O365. Kennis van Azure is een heel grote plus.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en je hebt een zeer goede kennis van het Frans. In deze talen sta je de eindgebruikers te woord.
  • Je haalt voldoening uit het oplossen van problemen en je staat graag in contact met mensen en gebruikt hierbij een heldere communicatie.

 

Aanbod

  • Een marktconform salaris aangevuld met: een bedrijfswagen met tankkaart, verzekeringen, GSM, maaltijdcheques, opleidingen & many more.
  • Een succesvol bedrijf in de retailsector dat iedereen kent. Werkzekerheid gegarandeerd.
  • Je krijgt de kans om veelzijdige taken uit te voeren met een grote verantwoordelijkheid binnen een open en dynamische werksfeer. 
  • Hopelijk ben je leergierig? Want je krijgt de kans om allerlei opleidingen te volgen. Zowel technische als persoonlijke bijscholingen behoren tot de mogelijkheden.

Ben jij de Service Desk Engineer die ik zoek?
Solliciteer door je CV te sturen naar: pieter.clockaerts@targetrecruitment.eu
Bekijk ook onze website www.targetrecruitment.eu voor andere IT vacatures.

Solliciteer nu voor deze vacature

Slechts één bestand.
20 MB limiet.
Toegestane types: txt, rtf, pdf, doc, docx, odt.